Zapewnij wyjątkową obsługę klienta. AI i człowiek. Wszystko w jednym.

Wyprodukowano w EUAI i dane hostowane w UE

Wbudowana AINatywnie zintegrowany z Crisp

Zryczałtowane cenyNie płacisz za agenta

14-dniowy bezpłatny okres próbny — Bez zobowiązań

Zaufało nam 10 000 firm różnej wielkości

Crisp ma wszystko, w jednej platformie.

Połącz sztuczną inteligencję i ludzkie wsparcie z tymi funkcjami Crisp:

AI, wszędzie

Wszystkie nasze funkcje są teraz rozszerzone o sztuczną inteligencję.

Widżet czatu

Uzyskaj dostęp ze swojej strony internetowej i mobilnej apps.

Współdzielona skrzynka odbiorcza

Połącz swój zespół w ujednoliconą skrzynkę odbiorczą pomocy technicznej.

Baza wiedzy

Napisz artykuły pomocy i pozwól użytkownikom znaleźć odpowiedzi.

Wsparcie CRM

Zorganizuj swoich klientów w sposób zorientowany na wsparcie CRM.

Wsparcie analityczne

Zmierz wydajność swojego zespołu wsparcia.

Zbuduj swojego idealnego agenta AI w 4 krokach

Krok 1Trenuj swoją sztuczną inteligencję

Naucz Crisp o swoim produkcie lub firmie, korzystając z publicznych i prywatnych zasobów, które już posiadasz. Automatycznie przeglądamy Twoją witrynę, ale możesz także importować pliki PDF i pisać artykuły w Bazie wiedzy.

Krok 2Tworzenie przepływu pracy

Utwórz przepływ pracy agenta AI, korzystając z naszego programistycznego kreatora chatbot lub naszego uproszczonego kreatora agenta AI. Połącz źródła danych AI i wiadomości ze skrzynki odbiorczej Crisp.

Krok 3Testowanie i wdrażanie przepływu pracy

Wdróż przepływ pracy agenta AI, wybierając kanał wiadomości, z którego ma być wyzwalany: widżet czatu internetowego, WhatsApp, Messenger, Instagram, a nawet e-mail.

Krok 4Walidacja i pomiar

Zobacz wiadomości, które użytkownicy wymienili z agentem AI. Udoskonal swojego agenta AI, jeśli odpowiedź była nieprawidłowa. Szybko iteruj, aby zautomatyzować większość obsługi klienta.

Współdzielona skrzynka odbiorcza

Centralizacja wszystkich wiadomości przychodzących

Wszystkie rozmowy przychodzące ze wszystkich kanałów trafiają do jednej wspólnej skrzynki odbiorczej. Twój zespół może sprawnie uzyskiwać dostęp do wiadomości, zarządzać nimi i odpowiadać na nie.

Baza wiedzy

Pozwól użytkownikom samodzielnie szukać odpowiedzi

Wykorzystaj moc asynchronicznej komunikacji, tworząc, edytując i zarządzając artykułami pomocy. Stwórz własne centrum pomocy pasujące do Twojej marki.

Automatyzacja AI

Tworzenie potężnych, natywnych dla sztucznej inteligencji przepływów pracy chatbot

Zarabiaj więcej czasu dzięki zautomatyzowanym przepływom pracy, które znacznie ułatwiają życie Twoim zespołom. Dzięki sztucznej inteligencji automatyzacje pomagają usprawnić wewnętrzne zadania i automatycznie reagować na użytkowników.

Wraz z rozwojem firmy potrzeba więcej narzędzi. Crisp ma już je wszystkie.

Dodaj piękny widżet czatu do swojej witryny za pomocą 1 kliknięcia

Kontaktuj się z osobami przeglądającymi Twoją witrynę za pomocą widżetu Crisp. Kontaktuj się z odwiedzającymi w czasie rzeczywistym, zapewniaj natychmiastowe wsparcie, zbieraj opinie użytkowników i prowadź ich przez cały proces zakupu.

Wsparcie CRM

Przechowuj informacje o swoich klientach na stronie Crisp CRM

Synchronizacja potencjalnych klientów i danych klientów w jednym miejscu CRM. Za każdym razem, gdy komunikujesz się z kimś, masz dostęp do jego danych i wcześniejszych interakcji, umożliwiając bardziej osobiste i spersonalizowane rozmowy.

Wbudowana sztuczna inteligencja

Sztuczna inteligencja, która pomaga zespołom i klientom działać szybciej

Crisp ma wbudowane potężne funkcje sztucznej inteligencji: inteligentne odpowiedzi, podsumowania konwersacji, narzędzia do pisania i pilot wsparcia przeszkolony na podstawie Twojej wiedzy. Niezależnie od tego, czy odpowiadasz klientom, czy zarządzasz skrzynkami odbiorczymi, sztuczna inteligencja działa cicho w tle, dzięki czemu Twój zespół pozostaje szybki, skoncentrowany i kontrolowany.